Datenschutzerklärung

Der Schutz auf Sie bezogener Informationen, wie etwa Ihr Name, Ihre Telefonnummer sowie Ihre
 E-Mail- oder IP-Adresse (so genannte „personenbezogene Daten“), ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb betreiben wir diese Webseite und von uns darauf angebotene Dienste gemäß den gültigen Datenschutzgesetzen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Sie finden im Folgenden eine Erläuterung, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang umgehen. 

Datenschutzerklärung für Webseiten sowie Präsenzseminare und Onlineangebote

Stand 19. Oktober 2026
 

1 Verantwortlicher und Datenschutzkontakt
Verantwortlich ist die Hellinger sciencia GmbH & Co. KG, Gabelsberger Strasse 2, 83435 Bad Reichenhall, Deutschland. E-Mail: office@hellinger.com.
Unseren Datenschutzkontakt erreichen Sie unter admin@hellinger.com.

Diese Erklärung gilt für hellinger.com, start.hellinger.com und seminar.hellinger.com sowie unsere Kundenbetreuung, Bestellungen, Buchungen, Präsenzseminare, Ausbildungen, Onlineveranstaltungen und damit verbundenen Lern- und Kommunikationsangebote. Reguläre Workshops und Seminare werden über Shopify gebucht. Für die Buchung von Ausbildungsseminaren durch Teilnehmer mit einem unterzeichneten Ausbildungsvertrag setzen wir ablefy ein. Ergänzende verfahrensbezogene Informationen werden vor der jeweiligen Verarbeitung zur Verfügung gestellt.

2 Datenarten und Herkunft
Wir verarbeiten insbesondere Namen, Anschriften und Kontaktdaten, Vertrags-, Bestell-, Buchungs- und Zahlungsdaten, Kundenkonten und Teilnahmeverläufe sowie Anfragen, Korrespondenz, Rückmeldungen und erforderliche Ausbildungsnachweise. Bei der Webseitennutzung entstehen technische Verbindungs- und Nutzungsdaten, insbesondere IP-Adressen, Zeitpunkte, aufgerufene Seiten sowie Browser- und Geräteinformationen.
Bei aufgezeichneten Veranstaltungen können zusätzlich Bild, Stimme, Wortbeiträge, Fragen, Darstellungen und Interaktionen sowie daraus erstellte Transkripte verarbeitet werden. Persönliche Beiträge können Angaben zu familiären Beziehungen und Lebensumständen enthalten. Gesundheitsdaten, Angaben zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen und andere besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir nur unter den zusätzlichen Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.
Die Daten stammen grundsätzlich von Ihnen oder entstehen bei der Nutzung unserer Angebote. Soweit Beiträge personenbezogene Informationen über andere Personen enthalten, prüfen wir deren Verarbeitung gesondert. Die Einwilligung eines Teilnehmers erstreckt sich nicht auf die Rechte anderer Personen. Bitte nennen Sie nicht erforderliche Namen und identifizierende Angaben über Angehörige oder andere Dritte nicht. Solche Angaben werden vor einer Weiterverwendung entfernt, soweit keine ausreichende Rechtsgrundlage besteht. Informationspflichten nach Art. 14 DSGVO erfüllen wir, soweit sie anwendbar sind und keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Pflichtangaben und freiwillige Angaben werden im jeweiligen Verfahren kenntlich gemacht. Ohne für die Vertragsleistung erforderliche Daten können wir die betreffende Leistung nicht bereitstellen.

3 Zwecke und Rechtsgrundlagen
Anfragen zu einer möglichen Buchung, Bestellungen, Kundenkonten, Zahlungen, Seminarorganisation, vereinbarte Lernangebote und erforderliche Teilnahme- oder Ausbildungsnachweise bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragsdurchführung oder für von Ihnen angefragte vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse besteht in einer sachgerechten Kommunikation.
Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, verarbeiten wir Daten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Zur IT-Sicherheit, zur Abwehr von Missbrauch, für erforderliche administrative Abläufe, zur Durchsetzung und Abwehr von Rechtsansprüchen sowie für verhältnismäßige betriebliche Auswertungen und Qualitätssicherung kann Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO herangezogen werden. Unsere Interessen bestehen in sicheren Systemen, geordneten Geschäftsabläufen, wirtschaftlicher Planung und der Verbesserung unserer Leistungen. Wir prüfen Erforderlichkeit, die berechtigten Erwartungen der Betroffenen und entgegenstehende Rechte. Persönliche Aufstellungsinhalte und besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nicht allein aufgrund dieser allgemeinen Interessenregelung verarbeitet.
Einwilligungsbedürftige Verarbeitungen erfolgen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten auf Einwilligungsbasis verarbeitet werden, gilt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO. Die Einwilligung wird ausdrücklich und zweckbezogen eingeholt. Wir verwenden tatsächlich anonymisierte Informationen, wenn der Zweck ohne Personenbezug erreichbar ist. Pseudonymisierte Daten bleiben personenbezogene Daten.

4 Aufgezeichnete Seminare und Ausbildungen
Unsere Seminare und Ausbildungen sind grundsätzlich vor Ort und online buchbar und werden grundsätzlich in Bild und Ton aufgezeichnet. Im Rahmen der Onlineübertragung können Teilnehmer vor Ort und ihre Beiträge für die zugeschalteten Teilnehmer sichtbar und hörbar sein. Die Übertragung und Aufzeichnung können Vorträge, Aufstellungen, Fragen sowie Beiträge und Interaktionen von Teilnehmern und Stellvertretern umfassen. Über weitere Verwendungen, zugriffsberechtigte Personenkreise und Speicherdauer beziehungsweise Bestimmungskriterien informieren wir einheitlich in diesen Datenschutzhinweisen und den ergänzenden Aufnahmeinformationen, die vor der Buchung beziehungsweise vor Abschluss einer ausbildungsübergreifenden Einwilligung zugänglich sind. Eine Aufnahme kann auch Teilnehmer betreffen, die keinen eigenen Fall einbringen.
Soweit die Aufzeichnung und ihre Bereitstellung für den vereinbarten Teilnehmerkreis objektiv notwendig sind, um die konkret vereinbarte Seminarleistung zu erbringen, beruht diese Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Eine bloße Erwähnung in Teilnahmebedingungen begründet diese Notwendigkeit nicht. Für nicht hiervon erfasste personenbezogene Aufzeichnungen und Verwendungen holen wir vor Beginn eine gesonderte wirksame Einwilligung ein. Erforderliche Zustimmungen zur Aufnahme nichtöffentlich gesprochener Beiträge werden ebenfalls vorher eingeholt.
Für besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere in persönlichen Aufstellungsbeiträgen, benötigen wir zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO. Soweit wir hierfür eine ausdrückliche Einwilligung einholen, benennt diese die betreffenden Zwecke und Empfänger. Die Buchung, Anwesenheit oder Übernahme einer Stellvertreterrolle gilt für sich genommen nicht als solche Einwilligung.
Die Liveübertragung ist für angemeldete Online-Teilnehmer sowie zuständige Dozenten, befugte Mitarbeiter und erforderliche technische Dienstleister zugänglich. Für den späteren Zugriff auf Aufzeichnungen gelten die einheitlichen Aufnahmeinformationen und die jeweils wirksam vereinbarten Nutzungen. Öffentliche Veröffentlichungen erfolgen nur im Umfang einer gesonderten wirksamen Einwilligung. 
Die Bestätigung des beschriebenen Veranstaltungsformats ist von freiwilligen Zustimmungen zu Zusatznutzungen getrennt. Eine Ablehnung freiwilliger Werbe- oder sonstiger Zusatznutzungen führt nicht zum Ausschluss von der gebuchten Seminarleistung. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, bleiben deren Freiwilligkeit und Widerruflichkeit maßgeblich. Diese Erklärung begründet keine pauschale Teilnahmebedingung, sämtlichen Datenverwendungen zustimmen zu müssen.

5 Lehrmaterialien Qualitätssicherung und öffentliche Nutzung
Eine Verwendung personenbezogener Veranstaltungsinhalte außerhalb des für die konkrete Veranstaltung vereinbarten Empfängerkreises erfolgt nur auf einer hierfür tragfähigen Rechtsgrundlage. Für persönliche Aufstellungsbeiträge holen wir für zusätzliche Lehr-, Dokumentations- oder Werbenutzungen gesonderte zweckbezogene Einwilligungen ein. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, muss die Einwilligung ausdrücklich auch deren Verarbeitung erfassen.
Die jeweils auswählbare Nutzung kann die interne fachliche Dokumentation, die Lernkontrolle, die Bewertung und Verbesserung der Lehrleistung von Dozenten, die Bereitstellung in anderen Ausbildungskursen oder in kostenlosen und kostenpflichtigen Lernangeboten sowie die werbliche Veröffentlichung umfassen. Die konkrete Erklärung nennt die ausgewählten Zwecke, Inhalte, Empfänger und Speicher- oder Nutzungskriterien. Eine Zustimmung zu einem Zweck umfasst die übrigen Zwecke nicht automatisch.
Werbliche Veröffentlichungen können nach gesonderter Zustimmung auf unseren Webseiten, in Newslettern, Druckerzeugnissen und den in der Einwilligung ausdrücklich benannten sozialen Netzwerken erfolgen. Für öffentlich verfügbare Inhalte können Dritte Kopien erstellen oder Inhalte weiterverbreiten. Eine vollständige Rückholung solcher fremden Kopien kann nicht gewährleistet werden. Unsere eigenen gesetzlichen Pflichten bei Widerruf oder Löschung bleiben bestehen.
Soweit erforderlich, vereinbaren wir zusätzlich Nutzungsrechte, beispielsweise für Schnitt, Untertitel, Übersetzung und die Verwendung ausgewählter Aufnahmen in Lehrprodukten. Bearbeitungen dürfen persönliche Aussagen nicht sinnentstellend verändern. Solche Vereinbarungen ersetzen keine datenschutzrechtlich erforderliche Einwilligung und schließen gesetzliche Betroffenenrechte nicht aus. Eine Nutzung für das Training allgemein verwendbarer KI-Modelle, eine Stimmennachbildung oder die Erstellung künstlicher Personenabbilder ist durch die beschriebenen Aufnahme- und Veröffentlichungszwecke nicht umfasst.

6 Archivierung und Löschung von Veranstaltungsinhalten
Wir unterscheiden zwischen Rohaufnahmen, Transkripten, ausgewählten Lehrmaterialien, Werbeausschnitten und Nachweisen der erteilten Einwilligungen. Die einheitlichen Aufnahmeinformationen beziehungsweise die jeweilige Einwilligung nennen vorab Speicherfristen oder nachvollziehbare Kriterien für deren Bestimmung.
Rohaufnahmen und Transkripte speichern wir für die angekündigte Bereitstellung und die erforderliche Bearbeitung. Eine darüber hinausgehende personenbezogene Archivierung erfolgt nur, solange der konkret benannte Lehr-, Dokumentations- oder Veröffentlichungszweck fortbesteht, die Speicherung erforderlich ist und eine wirksame Rechtsgrundlage besteht. Eine langfristige Speicherung ohne festen Endtermin setzt entsprechende konkrete Kriterien voraus; sie ist keine Erlaubnis zur unbegrenzten Vorratsspeicherung.
Wir prüfen die weitere Erforderlichkeit dokumentiert mindestens jährlich und zusätzlich bei Widerruf, Löschungsverlangen oder Wegfall eines Nutzungszwecks. Entfallen die Voraussetzungen, löschen wir die betreffenden Inhalte oder anonymisieren sie wirksam. Eine weitere Speicherung für gesetzliche Pflichten oder Rechtsansprüche erfolgt nur im erforderlichen Umfang und mit entsprechend beschränktem Zugriff.

7 KI Unterstützung und Empfehlungen
Wir können KI-Anwendungen zur Strukturierung und Zusammenfassung von Anfragen und Kommunikation, zur Unterstützung organisatorischer Abläufe und für rechtmäßig zulässige betriebliche Auswertungen verwenden. Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Zweck gemäß Abschnitt 3. Ein KI-Einsatz erweitert weder den ursprünglichen Zweck noch die zulässigen Datenarten.
Für KI-Transkription, Zusammenfassung oder fachliche Auswertung persönlicher Veranstaltungsbeiträge informieren wir vorher über Anwendung, Anbieter, Datenarten, Zwecke, Zugriff und Speicherdauer. Soweit erforderlich, erfolgt dies nur nach gesonderter Einwilligung; besondere Kategorien personenbezogener Daten erfordern zusätzlich eine Voraussetzung des Art. 9 DSGVO. Es werden nur für den Zweck erforderliche Inhalte übermittelt. Personenbezogene Ergebnisse werden vor einer weiteren Verwendung auf Richtigkeit geprüft.
Die Nutzung Ihrer Inhalte für ein eigenständiges Training oder die allgemeine Verbesserung von KI-Modellen durch uns oder Anbieter ist von diesen Zwecken nicht automatisch umfasst. Sie bedarf einer gesonderten Prüfung der Rechtsgrundlagen, entsprechender Information und gegebenenfalls zusätzlicher ausdrücklicher Einwilligungen.
Mit Ihrer gesonderten Einwilligung können wir Buchungs- und Teilnahmedaten auswerten, um passende Seminare und Ausbildungen zu empfehlen. Soweit persönliche Merkmale automatisiert bewertet werden, handelt es sich um Profiling. Persönliche Aufstellungsinhalte und sensible Angaben verwenden wir hierfür nicht. Einwilligungen zur Werbung und zur Personalisierung werden entsprechend dem tatsächlichen Verfahren eingeholt.
Eingesetzte KI-Anbieter: Für die in dieser Erklärung beschriebenen KI-Verarbeitungen verwenden wir ChatGPT, Gemini und Claude. Je nach Anwendung werden die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Texte, Transkripte oder sonstigen Inhalte an den betreffenden Anbieter übermittelt. Die Nennung eines Dienstes begründet keine Erlaubnis, sämtliche Teilnehmerdaten an diesen Dienst weiterzugeben.
 

ChatGPT: ChatGPT wird für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum durch OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland, bereitgestellt. Datenschutzkontakt des Anbieters: privacy@openai.com. Datenschutzinformationen: openai.com/policies/eu-privacy-policy/
Bei der Verarbeitung können OpenAI-Konzerngesellschaften und technische Dienstleister beteiligt sein. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, ist möglich. OpenAI beschreibt hierfür insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse und geeignete Garantien einschließlich Standardvertragsklauseln. Für Inhalte aus Unternehmensangeboten gelten die jeweiligen Kundenvereinbarungen.
Gemini: Gemini-Apps werden im Europäischen Wirtschaftsraum durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt. 
Datenschutzinformationen: policies.google.com/privacy 
Ergänzende Informationen für Gemini-Apps: support.google.com/gemini/answer/13594961
Bei der Verarbeitung können Google-Konzerngesellschaften und technische Dienstleister beteiligt sein. Daten können auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Die Verarbeitung, Speicherzeiten und mögliche Verwendung zur Verbesserung von KI-Modellen unterscheiden sich insbesondere zwischen privaten Gemini-Apps und Unternehmensangeboten sowie nach den gewählten Einstellungen.
Claude: Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist nach der Datenschutzrichtlinie von Anthropic die Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland, datenschutzrechtlich verantwortlich.
Datenschutzkontakt des Anbieters: privacy@anthropic.com.
Datenschutzbeauftragter des Anbieters: dpo@anthropic.com.

Datenschutzinformationen: www.anthropic.com/legal/privacy
Bei der Verarbeitung können Anthropic-Konzerngesellschaften und technische Dienstleister beteiligt sein. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich. Anthropic beschreibt hierfür insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln. Für Unternehmensangebote gelten zusätzlich die jeweiligen vertraglichen Datenschutzregelungen.
 
8 Dienstleister und Empfänger
Wir setzen erforderliche Dienstleister für Hosting und IT, Kundenverwaltung, Buchung, Zahlungsabwicklung, Shop- und Lernplattformen, Onlineveranstaltungen, Kommunikation, Newsletter, Analyse und KI ein. Soweit diese als Auftragsverarbeiter tätig sind, erfolgt die Verarbeitung nach unseren Weisungen auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.
Eigenständig verantwortliche Empfänger können insbesondere Zahlungsanbieter, Steuerberater, Rechtsberater und zuständige Behörden sein, soweit eine Übermittlung für die betreffende Aufgabe erforderlich und rechtlich zulässig ist. Für gemeinsam verantwortete Verarbeitungen gelten die Anforderungen des Art. 26 DSGVO; entsprechende Informationen werden bei dem betreffenden Dienst bereitgestellt.
Die für reguläre Veranstaltungen und für die Ausbildung eingesetzten Buchungssysteme werden nachfolgend getrennt beschrieben. Die Verwendung einer Buchungsplattform umfasst nicht automatisch die Speicherung persönlicher Seminaraufzeichnungen auf dieser Plattform.

8a Reguläre Workshops und Seminare über Shopify
Für die Buchung und Verwaltung unserer regulären Workshops und Seminare verwenden wir Shopify. Für Händler in Europa ist grundsätzlich Shopify International Limited, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, die zuständige Shopify-Vertragsgesellschaft. Im Buchungsprozess werden insbesondere Name, Kontaktdaten, Rechnungsangaben, gebuchte Veranstaltungen, Zahlungs- und Transaktionsinformationen sowie technische Verbindungsdaten verarbeitet, soweit dies für die jeweilige Funktion erforderlich ist.
Die für die angefragte Buchung, Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung erforderliche Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; gesetzliche Pflichten erfüllen wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Shopify verarbeitet Kundendaten im Rahmen der beauftragten Plattformleistungen grundsätzlich als Auftragsverarbeiter nach dem Shopify Data Processing Addendum. Für bestimmte zusätzliche Dienste kann Shopify eigenständig verantwortlich handeln; dies richtet sich nach den tatsächlich aktivierten Funktionen. Einwilligungsbedürftige Analyse- und Werbefunktionen unterliegen den gesonderten Voraussetzungen nach Abschnitt 9.
Shopify kann Konzerngesellschaften und Unterauftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen. Die einschlägigen Garantien ergeben sich aus den anwendbaren Shopify-Datenschutzvereinbarungen und Abschnitt 11. Datenschutzinformationen: www.shopify.com/legal/privacy. 
Auftragsverarbeitung: www.shopify.com/legal/dpa
Unterauftragsverarbeiter: 
https://help.shopify.com/en/manual/privacy-and-security/privacy/subprocessors
 
8b Ausbildungsseminare über ablefy
Ausbildungsseminare werden über ablefy durch Personen gebucht, die bereits einen Ausbildungsvertrag mit uns unterzeichnet haben. Anbieter der Plattform ist die ablefy GmbH, Potsdamer Straße 125, 10783 Berlin, Deutschland. Die Buchung wird dem bestehenden Ausbildungsverhältnis zugeordnet. Hierfür verarbeiten wir insbesondere Identitäts- und Kontaktdaten, die zur Zuordnung erforderlichen Vertrags- oder Teilnehmerkennungen, gebuchte Module, Buchungsstatus und, soweit für die konkrete Abwicklung erforderlich, Zahlungs- und Transaktionsinformationen. Die Unterschrift oder der vollständige Ausbildungsvertrag wird nicht allein aufgrund dieser Zuordnung an ablefy übermittelt.
Die für die Organisation und Durchführung des Ausbildungsvertrags sowie der gebuchten Module erforderliche Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten bestehen, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Persönliche Aufstellungsinhalte und besondere Kategorien personenbezogener Daten sind von dieser allgemeinen Buchungsgrundlage nicht automatisch umfasst.
Wir verkaufen die Ausbildungsseminare über ablefy im eigenen Namen. Verkäufer und Rechnungsaussteller ist die Hellinger sciencia GmbH & Co. KG. ablefy wird als technische Buchungs- und Abwicklungsplattform eingesetzt. Soweit ablefy personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, gelten die Anforderungen des Art. 28 DSGVO und der hierfür anwendbare Auftragsverarbeitungsvertrag. Für eigenständig verantwortete Verarbeitungen, insbesondere durch gesonderte Zahlungsdienstleister, gelten zusätzlich deren Datenschutzinformationen. 
Datenschutzinformationen zur Plattform: myablefy.com/privacy

8c Zuordnung und Vermeidung unnötiger Datenübertragungen
Wir verwenden für die Zuordnung einer Buchung zum Kunden- oder Ausbildungsverhältnis nur die hierfür erforderlichen Angaben. Der Einsatz beider Systeme bedeutet keinen pauschalen Austausch sämtlicher Daten zwischen Shopify und ablefy. Ein notwendiger Abgleich mit unserer internen Verwaltung erfolgt auf der für den konkreten Zweck geltenden Rechtsgrundlage. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, gelten zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.

8d Einwilligungen bei Einzelbuchungen und innerhalb der Ausbildung
Bei regulären Veranstaltungen werden freiwillige Zustimmungen zur späteren Lehrnutzung, öffentlichen Werbung oder KI-Verarbeitung gesondert im Zusammenhang mit der betreffenden Buchung eingeholt. Jede Zustimmung ist unabhängig auswählbar. Die für die ursprüngliche Aufnahme und Übertragung erforderlichen Erklärungen werden hiervon getrennt behandelt.
Für die Ausbildung können entsprechende freiwillige Einwilligungen in einer gesonderten Erklärung zum Ausbildungsvertrag erteilt werden. Die Erklärung bezeichnet den Ausbildungsgang, den erfassten Zeitraum oder die erfassten Module, Nutzungszwecke, Empfängerkreise und Speicherregeln. Sie kann mehrere künftige Module derselben klar bezeichneten Ausbildung umfassen. Eine erneute Einwilligung bei jeder Modulbuchung ist innerhalb dieses wirksam beschriebenen Umfangs nicht erforderlich. Änderungen der Zwecke oder Erweiterungen des Umfangs können eine neue Einwilligung erfordern.
Die Unterzeichnung des Ausbildungsvertrags oder eine spätere Buchung über ablefy gilt allein nicht als freiwillige Einwilligung in zusätzliche Lehr-, Werbe- oder KI-Nutzungen. Eine Ablehnung solcher Zusatznutzungen beeinträchtigt die vertraglich geschuldete Ausbildung nicht. Erteilte Einwilligungen bleiben widerruflich. Maßgeblich ist der aktuelle dokumentierte Einwilligungsstatus einschließlich Widerrufen; eine erneute Modulbuchung lässt eine widerrufene Einwilligung nicht wiederaufleben.

9 Webseiten Cookies und Werbetechnologien
Unsere Webseiten werden bei Hetzner gehostet. Für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb werden technische Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse besteht in einem zuverlässigen und sicheren Betrieb. 
Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Webseitennutzung und Meta Pixel zur Messung und Optimierung unserer Werbung. Hierbei können Seitenaufrufe, Interaktionen, Geräteinformationen, Kennungen und IP-Adressen verarbeitet und an die Anbieter übermittelt werden. Die konkrete Einbindung, die beteiligten Unternehmen, die verwendeten Funktionen und die Speicherkriterien werden in den dienstbezogenen Informationen erläutert.
Einwilligungsbedürftige Analyse- und Werbetechnologien werden erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert. Grundlage ist für Endgerätezugriffe § 25 Abs. 1 TDDDG und für die personenbezogene Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Für unbedingt erforderliche Endgerätezugriffe gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die Rechtsgrundlage einer anschließenden personenbezogenen Verarbeitung richtet sich nach ihrem Zweck.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen. 

10 Newsletter und Werbung
Newsletter und werbliche E-Mails versenden wir auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO oder im Rahmen zulässiger Bestandskundenwerbung gemäß § 7 Abs. 3 UWG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser Interesse besteht darin, Kunden über eigene ähnliche Angebote zu informieren.
Bestandskundenwerbung erfolgt nur, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, für eigene ähnliche Angebote werben, kein Widerspruch vorliegt und bei Erhebung der Adresse sowie in jeder Werbenachricht auf die jederzeitige Widerspruchsmöglichkeit hingewiesen wurde. Hierfür entstehen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.
Sie können eine Werbeeinwilligung jederzeit widerrufen oder der Direktwerbung widersprechen, insbesondere über den Abmeldelink oder office@hellinger.com. Erforderliche Nachrichten zur Abwicklung einer Buchung werden hiervon unabhängig versandt, soweit sie keine einwilligungsbedürftige Werbung enthalten.
Mit gesonderter Einwilligung erfassen wir personenbezogen, ob Rundmails geöffnet und welche Links angeklickt werden. Hierfür werden Zählpixel und zugeordnete Links eingesetzt. Zweck ist die Auswertung des Erfolgs unserer Rundmails und die Verbesserung von Inhalten und Angeboten. Grundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG. Auswertungsdaten werden nach spätestens zwölf Monaten gelöscht oder anonymisiert. Sie können diese Einwilligung unabhängig vom Newsletterbezug über office@hellinger.com widerrufen.

11 Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Bei bestimmten externen Diensten können Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Die dienstbezogenen Informationen nennen die betroffenen Empfänger, Staaten und tatsächlich verwendeten Übermittlungsgrundlagen.
Übermittlungen erfolgen nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Besteht ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss, prüfen wir dessen Anwendbarkeit auf den jeweiligen Empfänger. Andernfalls können geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, verwendet werden; erforderliche ergänzende Schutzmaßnahmen werden geprüft. Eine allgemeine Zustimmung zu dieser Erklärung ersetzt keine Übermittlungsgrundlage.
Informationen und eine Kopie beziehungsweise Einsicht in die maßgeblichen Garantien erhalten Sie über office@hellinger.com, gegebenenfalls unter Schwärzung geschützter Angaben. 

12 Allgemeine Speicherdauer und externe Links
Wir speichern Daten, solange sie für den mitgeteilten Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Vertrags- und Abrechnungsunterlagen werden entsprechend den für die jeweilige Unterlagenart geltenden handels- und steuerrechtlichen Fristen aufbewahrt. Nach Ablauf werden sie gelöscht, soweit keine weitere Rechtsgrundlage besteht.
Anfragen, Kontodaten, Teilnahmeverläufe und sonstige operative Daten werden nach Wegfall ihres Zwecks gelöscht oder anonymisiert. Einwilligungsnachweise und erforderliche Daten zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen können im rechtlich erforderlichen Umfang weiter gespeichert werden. Nach Widerruf wird die einwilligungsabhängige Nutzung beendet; ein Wechsel auf eine andere Rechtsgrundlage allein zur Umgehung des Widerrufs erfolgt nicht. Erforderliche Sperrvermerke können gespeichert werden, um einen Werbewiderspruch dauerhaft zu beachten.
Unsere Webseiten enthalten Links zu externen Angeboten, insbesondere Publikationen auf Amazon. Bei bloßen Links werden Daten nicht allein durch deren Vorhandensein an den verlinkten Anbieter übermittelt. Nach Aufruf des externen Angebots gelten dessen Datenschutzinformationen. Eingebettete Inhalte sind hiervon zu unterscheiden und werden, sofern eingesetzt, gesondert beschrieben.

13 Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Der Widerruf ist ebenso einfach zu ermöglichen wie die Erteilung; nutzen Sie die beim jeweiligen Verfahren angebotene Funktion oder wenden Sie sich an office@hellinger.com.
Widerspruch bei berechtigten Interessen: Gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für darauf gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient Rechtsansprüchen.
Widerspruch gegen Direktwerbung: Sie können jederzeit ohne Begründung der Verarbeitung für Direktwerbung einschließlich damit verbundenen Profilings widersprechen. Die betreffenden Daten werden anschließend nicht mehr für diese Zwecke verwendet.
Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an office@hellinger.com oder den in Abschnitt 1 genannten Datenschutzkontakt. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder eines vermuteten Verstoßes. Für unser Unternehmen ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig: www.lda.bayern.de.

 
Ergänzende Erklärungen für Seminarbuchungen
Dieser Teil enthält ergänzende Erklärungen und Umsetzungshinweise für die beiden Buchungswege und wird nicht als allgemeine Datenschutzerklärung veröffentlicht. Die mit ERGÄNZEN gekennzeichneten Angaben müssen vor Verwendung ausgefüllt werden. Der Ausbildungsvertrag selbst wurde im Rahmen dieser Anpassung nicht geprüft. Die Bestätigung des Aufnahmeformats ersetzt keine erforderliche Einwilligung. Die Rechtmäßigkeit zwingender persönlicher Aufzeichnungen bleibt gesondert zu prüfen.
Buchungswege und Geltungsbereich der Einwilligungen
Shopify: Einwilligungen für reguläre Workshops und Seminare werden der jeweiligen Buchung und dem tatsächlichen Teilnehmer zugeordnet. Bucht eine Person für andere Personen, werden deren erforderliche eigene Zustimmungen vor der betreffenden Verarbeitung eingeholt; die Buchung durch einen Dritten ersetzt diese nicht. Der vollständige Text muss vor der Auswahl erreichbar sein. Die tatsächliche technische Einbindung ist im eingesetzten Shopify-Tarif beziehungsweise Buchungsformular zu prüfen.
Ablefy: Die freiwilligen Zusatzfreigaben werden als gesonderte Erklärung zum Ausbildungsvertrag eingeholt und mit dem tatsächlichen Teilnehmer sowie dem eindeutig bezeichneten Ausbildungsgang verknüpft. Bei späteren Modulbuchungen genügt die Zuordnung zur aktuellen Erklärung, solange deren Umfang unverändert passt. Fehlt eine entsprechende Einwilligung bei bereits laufenden Ausbildungen, wird sie gesondert für künftige Nutzungen eingeholt; sie wird nicht rückwirkend unterstellt. Einwilligungen können vor der Modulbuchung auch außerhalb des Plattform-Checkouts erfasst werden.
Gemeinsame Verwaltung: Wortlaut und Version, Zeitpunkt, Teilnehmer, zugeordnete Buchung oder Ausbildung und jede einzelne Auswahl werden nachweisbar gespeichert. Derselbe Teilnehmer erhält möglichst eine interne Kennung über beide Systeme hinweg. Ein Widerruf wird bei allen betroffenen Aufnahmen und Veröffentlichungen berücksichtigt, unabhängig davon, über welchen Buchungsweg die Erklärung erteilt wurde. Eine technische Schnittstelle zwischen Shopify und ablefy ist hierfür nicht zwingend erforderlich.
Feld für reguläre Buchungen: Diese Erklärung betrifft meine Teilnahme an [Titel und Datum beziehungsweise eindeutige Buchungsnummer].
Alternatives Feld für die Ausbildung: Diese Erklärung betrifft meine Teilnahme an der Ausbildung einschließlich der zugehörigen Ausbildungsseminare und Module im Ausbildungszeitraum. Sie gilt nicht automatisch für andere Ausbildungen oder reguläre Workshops und Seminare. Meine Auswahl kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

A Information über das Aufnahmeformat
Bezug: Die Erklärung gilt für die oben bezeichnete Einzelveranstaltung oder den eindeutig bezeichneten Ausbildungsgang mit den erfassten Modulen. Unsere Seminare und Ausbildungen sind grundsätzlich vor Ort und online buchbar und werden grundsätzlich in Bild und Ton aufgezeichnet. Teilnehmer vor Ort können für zugeschaltete Teilnehmer sichtbar und hörbar sein. Auch Online-Beiträge und Stellvertreterbeiträge können erfasst werden. 
Bestätigung durch eigene nicht vorangekreuzte Auswahl: Ich habe die Beschreibung des aufgezeichneten Veranstaltungsformats und die zugehörigen Datenschutzinformationen vor meiner Buchung erhalten und zur Kenntnis genommen. Mir ist bekannt, dass ich im beschriebenen Umfang sichtbar oder hörbar sein kann. Diese Bestätigung enthält keine Zustimmung zu öffentlicher Werbung oder anderen Zusatznutzungen.

B Einwilligung in persönliche Aufzeichnungen
Nur einsetzen, soweit die konkrete Aufnahme auf einer wirksamen freiwilligen Einwilligung beruht. Nicht als pauschales Pflichtfeld für sämtliche Seminarleistungen verwenden.
Eigene nicht vorangekreuzte Auswahl: Ich willige ausdrücklich ein, dass die Hellinger sciencia GmbH & Co. KG mein Bild, meine Stimme und meine persönlichen Beiträge im oben bezeichneten Veranstaltungs- oder Ausbildungsumfang aufzeichnet und verarbeitet. Meine ausdrückliche Einwilligung umfasst auch Gesundheitsdaten, Angaben zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung sowie religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, soweit ich solche Angaben in meinen Beiträgen selbst offenlege und sie für den genannten Zweck erforderlich sind. Speicherfrist: Unbegrenzt. Diese Einwilligung erstreckt sich nicht auf personenbezogene Angaben anderer Personen und erlaubt keine öffentliche Werbung.

C Getrennte freiwillige Zusatznutzungen
Die folgenden Zwecke werden jeweils mit einer eigenen nicht vorangekreuzten Auswahl angeboten. Ihre Ablehnung beeinträchtigt die gebuchte Seminarleistung beziehungsweise die vertraglich geschuldete Ausbildung nicht. Die Erklärung erfasst Aufnahmen aus der oben eindeutig bezeichneten Veranstaltung oder Ausbildung. Die Auswahl geeigneter Aufnahmen kann später erfolgen; innerhalb eines wirksam beschriebenen Zwecks ist keine erneute Freigabe allein wegen der späteren Auswahl erforderlich. Für jede Auswahl gilt: Die ausdrückliche Einwilligung umfasst darin enthaltene eigene besondere Kategorien personenbezogener Daten nur, soweit sie für den ausgewählten Zweck erforderlich sind. Nicht erforderliche sensible Einzelheiten werden entfernt.
Interne Qualitätssicherung: Ich willige ein, dass Aufnahmen meiner Person und Beiträge aus dem oben bezeichneten Veranstaltungs- oder Ausbildungsumfang zur fachlichen Dokumentation, Lernkontrolle und Verbesserung der Lehrleistung ausgewertet werden. Empfänger: Hellinger Sciencia.  Speicherfrist beziehungsweise Kriterien: Unbegrenzt.
Weitere Lehrangebote: Ich willige ein, dass Aufnahmen meiner Person und Beiträge aus dem oben bezeichneten Veranstaltungs- oder Ausbildungsumfang verwendet werden. 
Öffentliche Werbung: Ich willige ein, dass ausgewählte Aufnahmen meiner Person und Beiträge aus dem oben bezeichneten Veranstaltungs- oder Ausbildungsumfang zur Werbung für Seminare und Ausbildungen veröffentlicht werden. Kanäle und Plattformbetreiber:. Mir ist bekannt, dass öffentliche Inhalte weltweit abrufbar sein können und fremde Kopien nicht vollständig zurückgeholt werden können. Gesetzliche Löschungs- und Widerrufsrechte bleiben bestehen.
KI Verarbeitung: Ich willige ausdrücklich ein, dass visuelle und auditive Seminarinhalte für Transkription und Zusammenfassung verarbeitet werden. Allgemeines KI-Modelltraining, Stimmennachbildung und künstliche Personenabbilder sind nicht umfasst.

D Widerruf und zusätzliche Nutzungsrechte
Jede Einwilligung kann einzeln jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über office@hellinger.com oder admin@hellinger.com widerrufen werden. Die bisherige rechtmäßige Verarbeitung bleibt unberührt. Nach Widerruf unterbleiben weitere einwilligungsabhängige Nutzungen; eigene Veröffentlichungen werden im gesetzlich erforderlichen Umfang entfernt. Erforderliche Nachweise oder Daten für Rechtsansprüche werden nur auf einer gesondert tragfähigen Grundlage beschränkt aufbewahrt.
Soweit ich einem Zweck unter C zugestimmt habe und mir die betreffenden Rechte zustehen, gestatte ich für genau diesen Zweck die nicht ausschließliche Nutzung der konkret bezeichneten Inhalte im angegebenen zeitlichen und räumlichen Umfang, einschließlich technisch erforderlicher Vervielfältigung sowie Schnitt, Untertitelung und Übersetzung ohne Sinnentstellung. Ein Einsatz in kostenpflichtigen Lehrprodukten setzt die entsprechende Auswahl unter C voraus. Die Gestattung erlaubt keine Nutzung über eine hierfür erforderliche Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechtseinwilligung hinaus und begründet keine Verpflichtung, eine Einwilligung aufrechtzuerhalten.

E Umsetzung vor der Veröffentlichung
Alle Platzhalter ausfüllen und veröffentlichte Texte mit tatsächlichen Abläufen abgleichen. Die Rechtmäßigkeit des zwingend aufgezeichneten Formats gesondert prüfen; eine bloße Umbenennung zum Aufzeichnungsseminar reicht nicht. Einwilligungen mit Wortlaut, Version, Zeitpunkt, Veranstaltung und gewählten Zwecken nachweisbar speichern. Aufnahmeerlaubnisse vor dem ersten Bild- oder Tonmitschnitt prüfen, einschließlich Stellvertretern und Publikum. Zustimmungen anderer Personen nicht aus Teilnehmererklärungen ableiten. Widerrufe technisch bearbeiten, Zugriffe begrenzen und Löschungen einschließlich Backups umsetzen. Dienstleisterverträge, Drittlandtransfers und gegebenenfalls Datenschutz-Folgenabschätzung prüfen. Die eigene jährliche Archivprüfung aus Abschnitt 6 organisatorisch festlegen.
Rechtliche Grundlagen und Orientierung: Art. 5 bis 7, 9, 13, 14, 17, 21, 22, 26, 28, 35 und 44 ff. DSGVO; § 25 TDDDG; § 7 UWG; § 201 StGB; §§ 22 und 23 KunstUrhG. Europäischer Datenschutzausschuss: Leitlinien 05/2020 zur Einwilligung und Leitlinien 2/2019 zur Vertragsnotwendigkeit. Datenschutzkonferenz: Orientierungshilfe Künstliche Intelligenz und Datenschutz vom 6. Mai 2024.
 

Welche Beschwerdemöglichkeiten haben Sie?

Sie haben die Möglichkeit, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Für uns ist folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach
Tel.: +49 (0) 981 53 1300
Fax: +49 (0) 981 53 98 1300
Email: poststelle@lda.bayern.de